●クエスチョンのDVDご購入方法●


●クエスチョンのDVDご購入方法●

ショッピングカートをご利用ください。

●もしくはorder@question-tv.comにメールで。

045-431-7044にFAXかお電話でもどうぞ!

なお、メール、FAXでご連絡くだる場合は以下の内容をお知らせください。
1)ご希望の商品名、数量
2)配送先(氏名、郵便番号、住所、電話番号など)

ショッピングカートをご利用の場合は、ご注文を受けた事に対する自動返信メールが届きます。また、order@question-tv.comでメールで発注いただいた場合は、3日以内に返信メールをいたします。3日以内に返信メールがない場合は、ご注文メールが届いていない可能性がありますので、お手数ですが再度、info@question-tv.comにメールをしていただくか、045-431-7044にFAXかお電話をしていただけると助かります。

●発送方法●送料●

只今、メール便、冊子郵便での郵送の送料は無料です。 ご自宅のポストに投函されて、時間指定は出来ません。どちらの場合も、中2〜3日かかりますので、お急ぎの方は速達メール便(+103円)など別料金にて承ります。
それ以外の発送方法をご希望の方はご相談ください。
代引きもできますが、冊子郵便の代引きシステムですので、すみませんが時間指定が出来ません。手数料として別料金(+520円)がかかります。
●お支払い方法●

●商品到着後をご希望のお客様/商品と一緒に請求書を同封いたします。ご確認後、銀行振込(三菱東京UFJ)・郵便振替・現金書留でお送りください。その際の手数料はご負担願います。
●代引きをご希望のお客様/商品+手数料520円の金額を郵便配達員にお渡し下さい。

●お願い●

なるべく最新のDVDプレーヤーにて再生をお願いします。
まれにDVDはプレーヤーとの相性で再生できないことがあります。その場合は症状、送付先をご連絡いただければ、返品していただかなくても代品をお送りします。但しパソコン搭載のDVDやゲーム機での再生は想定しておりませんので、ご了承いただけますようお願いします。

また、こちらもまれですが、郵送上のトラブルから、パッケージの損傷があることがあります。傷の症状をご連絡いただければ、傷のあるものの代替え品を再送いたします。

●個人情報の取り扱いについて●

お客様からいただいた個人情報は他に持ち出すことはありません。
但し、クエスチョンの新作DVDのご案内を送らせていただくことがありますので、もしご案内が必要でないお客様は、ご一報ください。
ご質問など→映像工房クエスチョンまで